Новое
ZB-8747
Ключ идемпотентности в Calls API.ZB-9394
Диагностика ошибок для ASR и TTS.CL-935
Метод$caila.checkVocabulary
.
Улучшения
Исправления
ZB-9563
Меняется число сессий при переходе на новую страницу раздела Аналитика > Диалоги.ZB-9702
Ошибка при закрытии сессии с оператором в канале WeChat.ZB-9942
Некорректное поведение при загрузке дублей в списки номеров.ZB-10031
Ошибка при публикации проекта с измененной версией зависимости вchatbot.yaml
.ZB-10187
В канале Zendesk бот не переводит тикеты в статус ожидания.
Ключ идемпотентности в Calls API
Поддержана возможность контролировать согласованность ресурсов, создаваемых через Calls API, при помощи передачи ключа идемпотентности.
Если сделано несколько запросов с одинаковым ключом идемпотентности и одинаковым содержимым, гарантируется, что запросы вернут одинаковый результат и не создадут нежелательных дубликатов.
Диагностика ошибок для ASR и TTS
Реализована возможность логировать идентификаторы обращений к сервисам распознавания и синтеза речи Yandex и Tinkoff и отображать их в метаинформации по записям звонков. Это позволяет отслеживать результаты распознавания и синтеза и контролировать качество на стороне провайдера.
Метод $caila.checkVocabulary
Реализован метод $caila.checkVocabulary
для проверки массива слов на вхождение в словарь одного из поддерживаемых движков NLU.
$caila.checkVocabulary([
{word: "технология", lang: "ru", engine: "pymorphy"},
{word: "technology", lang: "en"},
{word: "ячсмитьбю."}
]); // => [true, true, false]
Мигание вкладки с чат-виджетом при новом сообщении
Для чат-виджета добавлена опция Показывать новое сообщение миганием вкладки. При включенной опции клиенты всегда будут знать о новом сообщении, даже если перейдут на другую вкладку браузера.
Опция включается в параметрах вовлечения в диалог, а также может быть настроена для виджета в iframe
с использованием как внешнего скрипта, так и кастомных обработчиков.
Исправлено
Проблема | Поведение | Статус |
---|---|---|
Аналитика диалогов | Меняется число сессий при переходе на новую страницу раздела Аналитика > Диалоги. | Исправлено в релизе 1.10.5 |
Ошибка при закрытии сессии с оператором в канале WeChat. | Исправлено в релизе 1.10.5 | |
Списки номеров | Некорректное поведение при загрузке дублей в списки номеров. | Исправлено в релизе 1.10.5 |
Зависимости | Ошибка при публикации проекта с измененной версией зависимости в chatbot.yaml . | Исправлено в релизе 1.10.5 |
Zendesk | В канале Zendesk бот не переводит тикеты в статус ожидания. | Исправлено в релизе 1.10.5 |