Релиз JAICP 1.10.13

Новое

• Звуковые уведомления в чат-виджете.
• Ускоренное прослушивание записей звонков в логах диалогов.
• Скачивание записей телефонных звонков по прямой ссылке.

Улучшения

• Переработанный интерфейс справочника меток.
• Настраиваемые поля в ответе бота в канале Chat API.

Исправления

• При включенном исправлении орфографии в начало $parseTree.text добавляется символ #.

подсказка

Релиз вышел совместно с релизом 1.10.12.

Справочник меток

Мы полностью переработали интерфейс справочника меток, а также просмотра сессий и фраз в разделе Аналитика > Диалоги, чтобы работать с логами общения клиентов с ботами было еще удобнее.

Телефония

Ускоренное прослушивание записей звонков

В интерфейсе прослушивания записей звонков появилась возможность ускорять воспроизведение записей в полтора, два, три или четыре раза, что позволяет эффективнее анализировать большой объем диалогов.

Скачивание записей звонков по ссылке

Встроенный сервис $dialer дополнен двумя новыми методами:

• Вспомогательный метод getAudioToken возвращает токен для скачивания записей звонков.
• Метод getCallRecordingFullUrl возвращает ссылку для скачивания записи текущего звонка.

подсказка

В отличие от метода getCallRecordingPath, скачивание записей по ссылке, которую возвращает данный метод, не требует активной авторизации в платформе.

предупреждение

Для использования метода в существующих проектах обновите телефонные каналы, через которые проходят звонки. На вкладке Каналы напротив нужного канала нажмите Редактировать > Сохранить.

Разное

Функциональность	Нововведение
Чат-виджет	Теперь вы можете настроить звуковые уведомления, которые будут воспроизводиться в браузере при отправке и/или получении сообщений.
Chat API	При использовании в сценарии настраиваемых полей объекта $response такие поля доступны в ответе бота как вложенные в поле data.

Исправления

Проблема	Поведение	Статус
Исправление орфографии	При включенном исправлении орфографии в начало $parseTree.text добавляется символ #.	Исправлено в релизе 1.10.13