Перейти к основному содержимому

Новое

  • A/B-тестирование.
  • Бесплатный тариф Developer.
  • 3iTech ASR/TTS.

Улучшения

  • Массовое добавление меток.
  • Новые колонки в отчетах по сессиям и сообщениям.

Новое

  • Вкладка Результаты в статистике проекта.
  • Поддержка блока Изображение для канала Маруся.
  • Блокировка ввода текста при использовании кнопок в чат-виджете и Chat API.
  • Португальский язык для чат-ботов.

Новое

  • Фильтр Наличие ошибок в аналитике по диалогам.
  • Обработчик onDialogError.
  • Получение истории попыток дозвониться из сценария.
  • Телефонное подключение через исходящий SIP-прокси.
  • Блокировка ввода текста при использовании кнопок в чат-виджете и Chat API.

Улучшения

  • Отображение данных в отчетах по обзвонам.
  • Встраивание чат-виджета на сайт через контейнер.
  • Отправка изображений в канале Маруся.

Новое

  • Звуковые уведомления в чат-виджете.
  • Ускоренное прослушивание записей звонков в логах диалогов.
  • Скачивание записей телефонных звонков по прямой ссылке.

Улучшения

  • Переработанный интерфейс справочника меток.
  • Настраиваемые поля в ответе бота в канале Chat API.

Исправления

  • При включенном исправлении орфографии в начало $parseTree.text добавляется символ #.

Новое

  • Маскирование логов диалогов.
  • Поддержка казахского языка в CAILA.
  • Новые события и поддержка инлайн-кнопок в канале Viber.

Улучшения

  • Принудительная генерация отчета с логами диалогов.

Документация

  • Добавлено описание механизма переключения между ботами.
  • Добавлен пошаговый сценарий по созданию многоязычного бота.
  • Добавлена инструкция по получению токена доступа для проектов, размещенных на GitHub.
  • Обновлены статьи по экспорту и импорту интентов и сущностей CAILA.

Исправления

  • При перезагрузке страницы с чат-виджетом исчезают гиперссылки в истории диалога.
  • Не заполняются слоты при срабатывании интента по тренировочному паттерну.
  • При переводе на оператора в канале Salesforce выводится сообщение об отсутствии операторов.

Новое

  • Закрытие чата в Битрикс24.
  • Дополнительный пакет уникальных пользователей.

Документация

  • Настройка шаблона Ночной бот.
  • Подключение входящих звонков через Asterisk.
  • Инструкция для обращения в службу поддержки.

Новое

  • Новые языки NLU.
  • Вкладка Результаты в обзоре проекта.
  • Видеокурс по JAICP.

Улучшения

  • Системные события на графике объемов сообщений.

Исправления

  • Метод $jsapi.timeForZone игнорирует передаваемый часовой пояс.
  • Метод $reactions.buttons вызывает ошибку, если передать в поле text число.